AGB & Kundeninfo
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: August 2026
1. Vertragspartner
Voglbuch Buchhandlung Melanie Bügler
Inhaberin: Melanie Bügler
Karolinenplatz 10
83109 Großkarolinenfeld
Telefon: 08031 / 5 91 65
Fax: 08031 / 5 83 49
E-Mail: info@voglbuch.de
nachfolgend „Voglbuch“ genannt.
2. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge zwischen Voglbuch und ihren Kunden.
Für Verbraucher gelten zusätzlich die gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Es gilt die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
3. Preise und Buchpreisbindung
Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
Für preisgebundene Bücher und andere preisgebundene Verlagserzeugnisse gelten die gesetzlichen Bestimmungen zur Buchpreisbindung.
4. Bestellungen körperlicher Waren zur Abholung
Bücher und andere körperliche Waren können insbesondere im Ladengeschäft, telefonisch, per E-Mail oder über die Internetseite von Voglbuch bestellt werden.
Die Darstellung der Artikel im Internet stellt noch kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar.
Mit Betätigung der Schaltfläche „Kostenpflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über die ausgewählten Waren ab.
Der Vertrag kommt zustande, wenn Voglbuch die Bestellung annimmt. Die Annahme kann insbesondere durch eine ausdrückliche Bestell- oder Abholbestätigung erfolgen.
Eine lediglich automatisierte Bestätigung über den Eingang der Bestellung stellt noch keine Annahme des Angebots dar, soweit sich aus ihrem Inhalt nicht ausdrücklich etwas anderes ergibt.
Körperliche Waren werden nicht versandt, sondern zur Abholung im Ladengeschäft bereitgestellt.
Diese Regelung gilt nicht für digitale Inhalte, insbesondere E-Books und digitale Hörmedien, die über den Webshop erworben und elektronisch bereitgestellt werden.
5. Bereitstellung und Abholung körperlicher Waren
Lieferbare Bücher können in der Regel innerhalb von ein bis zwei Werktagen zur Abholung bereitgestellt werden. Bei nicht oder nicht kurzfristig lieferbaren Titeln kann sich die Bereitstellung entsprechend verlängern.
Soweit Kontaktdaten hinterlegt wurden, informiert Voglbuch den Kunden, sobald die bestellte Ware zur Abholung bereitsteht.
Die Ware wird grundsätzlich sechs Wochen ab Bereitstellung zur Abholung vorgehalten. Nach Ablauf dieser Frist ist Voglbuch berechtigt, nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften vom Vertrag zurückzutreten und die Ware anderweitig zu verkaufen.
Verbindliche Bereitstellungs- oder Abholtermine bestehen nur, wenn diese ausdrücklich vereinbart wurden.
Ein Versand körperlicher Waren wird derzeit nicht angeboten.
6. Verträge über E-Books und andere digitale Inhalte
Über den Webshop können E-Books, digitale Hörmedien und gegebenenfalls weitere digitale Inhalte erworben werden.
Die Darstellung digitaler Inhalte im Webshop stellt noch kein verbindliches Vertragsangebot von Voglbuch dar. Mit Abgabe der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages über die ausgewählten digitalen Inhalte ab.
Der Vertrag kommt zustande, wenn Voglbuch die Bestellung annimmt. Die Annahme kann insbesondere durch eine ausdrückliche Auftrags- oder Bestellbestätigung oder durch die Bereitstellung des digitalen Inhalts erfolgen.
Eine lediglich automatisierte Eingangsbestätigung stellt für sich genommen noch keine Vertragsannahme dar, soweit sich aus ihrem Inhalt nicht ausdrücklich etwas anderes ergibt.
Für die technische Abwicklung und Bereitstellung digitaler Inhalte nutzt Voglbuch die Systeme UmbreitShopsolution und Readershop der G. Umbreit GmbH & Co. KG sowie die damit verbundenen technischen Dienste.
Zur Nutzung und Bereitstellung von E-Books werden im Rahmen dieser Infrastruktur insbesondere Dienste der PocketBook Cloud und ein Webreader eingesetzt.
7. Bereitstellung digitaler Inhalte
Digitale Inhalte werden nach erfolgreichem Vertragsschluss und, soweit erforderlich, erfolgreicher Zahlungsabwicklung elektronisch über die hierfür vorgesehenen Systeme bereitgestellt.
Für die Nutzung bestimmter digitaler Inhalte kann die Einrichtung oder Nutzung eines Kundenkontos oder eines Kontos bei einem für die technische Bereitstellung eingesetzten Dienst erforderlich sein.
Die Verfügbarkeit bestimmter Funktionen kann von den technischen Voraussetzungen des jeweiligen Endgerätes, der verwendeten Software oder den Bedingungen des jeweiligen E-Book- oder digitalen Medienformats abhängen.
8. Zahlung
Bei Käufen im Ladengeschäft erfolgt die Zahlung grundsätzlich bei Übergabe der Ware in bar oder mit den von Voglbuch akzeptierten Kartenzahlungsmitteln.
Nach vorheriger Vereinbarung kann die Übergabe auch gegen Rechnung erfolgen. Bei Rechnungskauf ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Bei digitalen Inhalten stehen die im jeweiligen Bestellvorgang angezeigten Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung, insbesondere PayPal.
Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Vorschriften.
Voglbuch behält sich im Einzelfall vor, Vorauszahlung zu verlangen.
9. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises bleiben körperliche Waren Eigentum von Voglbuch.
10. Gewährleistung
Für Mängel körperlicher Waren gelten die gesetzlichen Vorschriften, insbesondere die §§ 434 ff. BGB.
Für digitale Produkte und digitale Inhalte gelten die gesetzlichen Vorschriften, insbesondere die §§ 327 ff. BGB.
11. Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu, soweit keine gesetzliche Ausnahme besteht.
Über die Voraussetzungen, Fristen und Rechtsfolgen des Widerrufs wird der Verbraucher in einer gesonderten Widerrufsbelehrung informiert.
Soweit für einen über eine Online-Benutzeroberfläche geschlossenen Vertrag ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, stellt Voglbuch die gesetzlich vorgeschriebene elektronische Widerrufsfunktion zur Verfügung.
12. Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten
Bei einem Vertrag über die Bereitstellung von digitalen Inhalten, die sich nicht auf einem körperlichen Datenträger befinden und für die der Verbraucher einen Preis zu zahlen hat, erlischt das Widerrufsrecht nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften, wenn
Voglbuch mit der Vertragserfüllung begonnen hat,
- der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird,
- der Verbraucher bestätigt hat, dass er weiß, dass durch seine Zustimmung mit Beginn der Vertragserfüllung sein Widerrufsrecht erlischt, und
Voglbuch dem Verbraucher die gesetzlich erforderliche Vertragsbestätigung zur Verfügung gestellt hat.
13. Individuelle Vereinbarungen
Individuelle Vereinbarungen zwischen Voglbuch und dem Kunden haben Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.